О проекте OptoHit — экспертное агентство по UX/UI для B2B

OptoHit — это экспертная команда, которая превращает сложные B2B-процессы оптовой торговли в интуитивно понятные интерфейсы. Мы проектируем архитектуру и дизайн платформ для оптовых продаж, помогая бизнесу выстроить путь клиента от первого входа до повторного заказа без лишних препятствий.

С чего всё начиналось

История проекта началась не с дизайн-студии, а с реального оптового магазина. В 2016 году Алексей Смирнов, управляющий интернет-магазином стройматериалов, запустил типовой сайт: каталог, корзина, цены — всё как у всех. Казалось, что для опта этого достаточно. Но клиенты путались в фильтрах, не могли быстро найти нужный товар и уходили без заказа.

Тогда Алексей сам взялся за интерфейс: изучал юзабилити, тестировал сценарии с реальными закупщиками, разбирал воронки. Постепенно из владельца бизнеса он превратился в UX-аналитика — сначала для себя, а затем и для коллег по рынку.

За несколько лет Алексей провёл более 40 аудитов нишевых B2B-площадок и увидел повторяющуюся картину: шаблонные решения убивают конверсию в одних и тех же местах — сложный поиск, скрытые цены, запутанная авторизация. Стало ясно: в оптовой торговле интерфейс — это не просто «красивая картинка», а логика повторных закупок. Так родилась идея проекта, который помогает бизнесу проектировать интерфейсы, работающие без участия менеджера.

Философия работы

Мы убеждены: в B2B интерфейс должен продавать молча. Покупатель в опте — это профессионал, который ценит скорость, точность и предсказуемость. Ему не нужны спецэффекты, ему нужен инструмент, который экономит время и упрощает рутину. Поэтому мы проектируем не просто страницы, а целостную архитектуру взаимодействия, где каждый элемент решает конкретную задачу закупщика.

  • От сложного к простому: разбираем запутанные процессы на атомы и собираем их в понятные сценарии.
  • Данные, а не догадки: опираемся на поведение реальных пользователей, аналитику и многолетний опыт в нише.
  • Конверсия как результат логики: устраняем барьеры, которые мешают повторным заказам, и выстраиваем путь к покупке без лишних шагов.

Что мы делаем

Сегодня OptoHit — это экспертное агентство, которое помогает оптовым компаниям создавать эффективные B2B-платформы. Мы берём на себя полный цикл: от анализа текущих проблем до проектирования архитектуры и дизайна интерфейсов.

  • UX-аудит и аналитика: находим узкие места в существующих интернет-магазинах и личных кабинетах, которые снижают конверсию и усложняют работу клиентов.
  • Проектирование архитектуры: разрабатываем логику работы платформы — навигацию, каталог, систему заказов, управление ценами и остатками — с учётом специфики B2B.
  • UI-дизайн: создаём интерфейсы, которые не только удобны, но и вызывают доверие, подчёркивают экспертность компании и упрощают принятие решений.

Мы работаем с компаниями, которые продают оптом: от производителей и дистрибьюторов до нишевых поставщиков. Наша цель — чтобы платформа стала незаметным, но мощным инструментом продаж, который работает 24/7.

Кто стоит за проектом

Основатель и ведущий эксперт OptoHit — Алексей Смирнов. За его плечами путь от управления собственным оптовым магазином до проектирования сложных B2B-интерфейсов. Он знает отрасль изнутри: сам сталкивался с теми же проблемами, которые сейчас помогает решать другим. Алексей лично ведёт каждый проект, погружаясь в бизнес-процессы заказчика и выстраивая архитектуру, заточенную под повторные продажи.

Мы не раздуваем команду ради масштаба — каждый проект получает максимум внимания и экспертизы. При необходимости привлекаем узких специалистов: аналитиков, дизайнеров, разработчиков, но стратегия и ключевые решения всегда остаются за Алексеем.

Почему B2B-интерфейсы — это отдельная дисциплина

Оптовая торговля кардинально отличается от розничной. Здесь нет импульсных покупок, зато есть сложные цепочки согласования, персональные цены, многоуровневые каталоги и необходимость быстро повторить прошлый заказ. Готовые шаблоны, созданные для B2C, не учитывают эту специфику — отсюда потеря клиентов и скрытые издержки бизнеса.

Мы специализируемся именно на B2B и понимаем, как устроен мозг профессионального закупщика. Каждый наш проект начинается с изучения реальных сценариев: как менеджеры ищут товары, как сравнивают, как оформляют заявки. Только после этого рождается архитектура, которая делает процесс естественным и быстрым.

Давайте работать вместе

Если ваш оптовый сайт или личный кабинет требует переосмысления, мы готовы помочь. Напишите нам, чтобы обсудить задачу — предложим формат, который подойдёт именно вашему бизнесу.